一是全方位提供代办服务。完善为民服务全程代办工作制度，建立社区可代办事项清单，增加对残疾人、贫困户等困难群体的代办事项，发放服务明白卡1200张，与镇机关12个部门建立高效对接办理机制。二是常态化开展义工帮扶。完善社区志愿服务站配备，根据走访调查情况建立重点结对帮扶备忘录，定期组织义工人员入户为困难群众做家务、送知识、献爱心。三是多载体搭建关爱平台。举办“快乐课堂” 活动9期，以“五老”余晖关怀青少年成长;吸收20名党员加入校园安全监督员、留守儿童监护员队伍;开展金秋助学、稻草助学、成长心连心活动，帮助困难学生82名。